Termos & Condições

Termos de Uso

Última atualização: 16 de junho de 2026

Estes Termos regem o uso do aplicativo Trajet. Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com eles. Leia com atenção, em especial as seções sobre recursos de emergência e responsabilidades.

Nestes termos
  1. Aceitação
  2. O que é o Trajet
  3. Conta e elegibilidade
  4. Uso aceitável
  5. Recursos de emergência
  6. Conteúdo do usuário
  7. Inteligência artificial
  8. Serviços de terceiros
  9. Propriedade intelectual
  10. Limitação de responsabilidade
  11. Suspensão e encerramento
  12. Alterações
  13. Lei aplicável
  14. Contato

1Aceitação

Ao baixar, acessar ou usar o Trajet, você declara ter lido e concordado com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não use o aplicativo.

2O que é o Trajet

O Trajet é um aplicativo de planejamento e organização de viagens. Ele reúne roteiros, controle de despesas, tarefas, documentos, check-ins, previsão do tempo, um assistente de IA e recursos de segurança em um só lugar.

O Trajet não vende passagens, hospedagens ou pacotes e não é uma agência de viagens. É uma ferramenta para você organizar viagens que contrata por conta própria.

3Conta e elegibilidade

4Uso aceitável

Você concorda em usar o Trajet de boa-fé e dentro da lei. É proibido:

5Recursos de emergência

O Trajet oferece ferramentas de apoio à segurança: contatos de emergência, alerta para o grupo da viagem, números de emergência por país e envio de localização via WhatsApp.

Aviso essencial: esses recursos são um apoio complementar e não substituem os serviços oficiais de emergência (190, 192, 193 ou os equivalentes do país onde você estiver). O funcionamento depende de fatores fora do nosso controle — sinal de internet, GPS, bateria, permissões do sistema e disponibilidade do WhatsApp. Não garantimos a entrega de alertas e o Trajet não deve ser usado como único meio de obter socorro. Em risco imediato, contate diretamente as autoridades.

6Conteúdo do usuário

Todo conteúdo que você cria (roteiros, despesas, fotos, documentos, notas) é seu. Você nos concede apenas a licença necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo a fim de operar o serviço para você e para os membros que você convidar. Você é responsável pela legalidade do que insere.

7Inteligência artificial

O assistente Jet e os resumos por IA geram sugestões automaticamente e podem conter imprecisões. Use-os como apoio, não como fonte definitiva — confira informações críticas (documentos, vistos, horários, regras de viagem) nas fontes oficiais.

8Serviços de terceiros

O Trajet integra serviços externos (Supabase, OpenAI, Google Maps/Places, Open-Meteo, WhatsApp/Meta, Apple/Expo). O uso desses serviços pode estar sujeito aos termos deles. Não respondemos por falhas, indisponibilidade ou conteúdo de terceiros.

9Propriedade intelectual

A marca Trajet, o app, seu design, código e demais elementos são protegidos e pertencem ao Trajet ou a seus licenciadores. Estes Termos não transferem nenhum direito de propriedade intelectual a você, exceto o direito de uso pessoal do app.

10Limitação de responsabilidade

O Trajet é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima medida permitida em lei, não nos responsabilizamos por danos indiretos, perda de dados decorrente de mau uso, ou por consequências do uso (ou da impossibilidade de uso) dos recursos de emergência. Nada nestes Termos exclui direitos que você tenha como consumidor (Lei nº 8.078/1990).

11Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos, uso fraudulento ou que comprometa a segurança da plataforma. Você pode encerrar sua conta quando quiser pela página Meus dados ou nas configurações do app.

12Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail e/ou no app. O uso continuado após a vigência significa concordância com a versão atualizada.

13Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, incluindo a LGPD e o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme a legislação aplicável.

14Contato