Política de Privacidade

1. Dados pessoais que podemos coletar

• Cadastro/conta: nome, e-mail, telefone e informações de acesso.
• Uso da plataforma: dados de busca (origem, destino, datas), preferências e logs técnicos (IP, dispositivo, data/hora).
• Pagamento: informações necessárias para cobrança processadas por provedor externo (Asaas). A Trajet não armazena dados completos de cartão.

2. Para que usamos os dados

• Prestar o serviço (buscar opções, intermediar contratação e suporte).
• Processar pagamentos e prevenir fraudes.
• Enviar comunicações operacionais (ex.: alertas de preço, confirmações).
• Melhorar o produto, performance e segurança.

3. Base legal (LGPD)

Tratamos dados com base, conforme aplicável, em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse e/ou consentimento (por exemplo, para cookies não essenciais, quando implementado).

4. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com:

• Plataformas e fornecedores de viagem (ex.: parceiro de busca/emissão).
• Provedor de pagamentos (Asaas) para cobrança e antifraude.
• Provedores de infraestrutura e comunicação (e-mail, hospedagem, analytics) quando necessário.

5. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades do serviço e obrigações legais. Aplicamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (quando aplicável).